Resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai 14 giorni di tempo (21 giorni se non sei in Italia) da quando hai ricevuto la merce per restituirci il prodotto, effettuare la richiesta di reso, spedire il pacco e farcelo recapitare. Ti raccomandiamo di procedere con largo anticipo per rispettare i tempi stabiliti.

Il reso verrà accettato alle seguenti condizioni:

  • i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;
  • il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti
  • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
  • i prodotti non devono essere danneggiati.

Per procedere col reso contatta il servizio clienti.

RIMBORSO

Dopo aver ricevuto e aver verificato la tua restituzione, Italo Ferretti procederà al rimborso degli articoli da te resi.

Dopo aver ricevuto e aver verificato la tua restituzione per gli ordini pagati con Carta di Credito, l’importo rimborsato sarà disponibile entro circa 7 giorni e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della Carta di Credito utilizzata.

Per gli ordini pagati con Paypal o con Bonifico Bancario, l’importo sarà restituito entro circa 7 giorni sul conto originale.

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